Twitter ha demostrado ser una red social capaz de mantenerse a la altura de otras plataformas sociales y ahora lo demuestra con su nueva herramienta Fleets, que permite compartir historias con duración de 24 horas tal como lo hacen otras redes como Facebook, Instagram y Snapchat.

Fleets, permitirá compartir contenido durante un breve tiempo, aunque este contenido no podrá recibir «likes» o «retuits» ni incrustarse en sitios web. Aunque, sí podrán interactuar de manera privada a través de DM (mensajes directos), si el dueño del Fleet lo permite.

Los usuarios podrán ver los Fleets de otras personas, aún sin seguirlas y se podrán compartir videos de hasta 2 minutos con 20 segundos, GIFs,  y fotos de manera fácil, ya que el usuario no tendrá que hacer ningún ajuste a su configuración pues la herramienta está diseñada para que pueda visualizarse fácilmente como en cualquier otra plataforma social.

Twitter permitirá publicar múltiples Fleets, que los usuarios podrán ver deslizando las publicaciones. A diferencia de otras redes sociales, cuando se publican varios Fleets, los usuarios tendrán que deslizar hacia abajo en la pantalla y no horizontalmente. Para poder ver los Fleets de otras personas sí se deberá deslizar horizontalmente.

Dentro de Twitter, Fleets, aparecerá en la parte superior,  con el ya conocido círculo para historias,  en el que se tendrá que hacer clic en el símbolo de «+» y listo, se podrá compartir.

Por el momento Twitter lanzó Fleets solo en Brasil para su uso en iOS y Android, de esta forma se analizará su funcionamiento durante unos meses, antes de hacer el lanzamiento a nivel mundial. Así que tendremos que esperar un poco antes de poder usarlo.

¿Tú, ya quieres usar Fleets?

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Hemos escuchado casos de PyMES que consideran que contar con Redes Sociales es solo un gasto innecesario y prefieren invertir en otros medios para publicitar su negocio, o bien, que no cuentan con el tiempo suficiente para poder administrarlas.

La realidad es que contar con presencia dentro de los perfiles sociales es, hoy en día, un requisito que toda empresa debería cumplir.

Es recomendable que, si eres una Pyme, deberías invertir tiempo y/o dinero, en mantener al día tus redes sociales, pues te beneficiará más de lo que imaginas.

Para que te des idea de la importancia que tiene estar presente en perfiles sociales, te compartimos este interesante dato: El número de usuarios con los que cuenta Facebook mensualmente es de 2,000 millones.

¿Cuántos de esos usuarios consideras que están buscando el producto o servicio que tú vendes y no llegas a ellos por no tener presencia en redes?

Aquí te damos algunos de los grandes beneficios que representa contar con presencia en Redes Sociales.

Crean reputación.
Contar con una estrategia de redes sociales es ideal para que puedas ser visto como autoridad en tu industria. Te ayudarán a posicionarte entre tus clientes.

Fortalecer la relación con el usuario.
El cliente es lo más importante para todo negocio; por lo que es necesario que fortalezcas la relación con ellos. Las redes sociales te permitirán saber lo que los usuarios dicen sobre tu marca.

Canal de venta.
Si utilizas bien las redes sociales, puedes llegar a crear un canal de venta. Son un magnífico lugar para poder mostrar tus productos o servicios.

Publicidad segmentada.
Otro de los beneficios de las redes sociales es la facilidad con la que puedes realizar publicidad y llegar exactamente al público que tú deseas. Puedes utilizar las principales redes sociales para publicitar tus productos eligiendo justo el perfil de la audiencia a la que desees llegar, ya sea por edad, sexo, demografía, nivel socioeconómico, intereses, y muchas opciones más para segmentar.

Ayudan a mejorar el posicionamiento SEO.
Aunque no lo creas, las redes sociales ayudan mucho a tu SEO. Compartir contenido en tus redes sociales que dirijan tráfico a tu sitio web es una de las mejores prácticas que puedes realizar. De esta forma tu página recibirá visitas y las métricas mejorarán.

Como podrás ver, implementar una estrategia de Redes Sociales en tu negocio más que gasto de tiempo o dinero, son una verdadera inversión.

Pero ojo, no te vuelvas loco y comiences a crear perfiles sociales en cuanta red se te presente. Debes hacer un análisis para saber exactamente en qué red social se encuentra tu nicho.

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• El primer paso es crear las redes sociales. Es importante que las redes sociales las crees con un perfil empresarial y utilizarlos exclusivamente para compartir información 100% empresarial.
• Una vez que has creado tus redes sociales, es importante que las administres todas es una sola plataforma, la organización es muy importante. Existen muchas plataformas para cumplir con este propósito como Hootsuite, además de que es una excelente herramienta para programar tus publicaciones, también puedes descargar reportes que te permitirán evaluar tus resultados.
• Un paso para tener éxito en tus redes sociales es el contenido. Crear contenido de calidad para tu público es elemental, te servirá para hablar de temas relacionados con tu marca y/o producto, anunciar ofertas, blogs, videos promocionales. Crear contenido debe tomarse muy en serio, pues no es sólo publicar por publicar, es compartir contenido de interés y que sean de utilidad.
• Mantén al día tus redes sociales y en continua observación. Uno de los beneficios de las redes sociales es el poder interactuar en tiempo real con los usuarios.

Sabemos que tu negocio y/o marca es muy importante, por lo que te recomendamos que contrates a un profesional para que realice el Manejo de Redes Sociales y que tenga una estrategia digital.

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